业务指引
1各类客户临柜台开户需要准备的材料:
1.1自然人临柜开户:
投资者所需携带资料(信息)
境内普通自然人 |
港澳台自然人 |
外籍自然人 |
身份证 |
港澳台身份证 |
护照 |
银行卡 |
港澳台来往内通行证 |
工作证明 |
股东账号(转入需要) |
临时住宿证明或居住证 |
工作单位营业执照复印件 |
|
银行卡 |
银行卡 |
|
股东账号(转入需要) |
股东账号(转入需要) |
如“仅为非居民”或“既是中国税收居民又是其他国家(地区)税收居民”,请提供税收居民国(地区)及纳税人识别号 |
如“仅为非居民”或“既是中国税收居民又是其他国家(地区)税收居民”,请提供税收居民国(地区)及纳税人识别号 |
如“仅为非居民”或“既是中国税收居民又是其他国家(地区)税收居民”,请提供税收居民国(地区)及纳税人识别号 |
特别提示:通常情况下境内自然人投资者,有效身份证明文件为中华人民共和国居民身份证,境外自然人投资者有效身份证明文件是指境外所在国家或地区的护照或者身份证明,有境外其他国家、地区永久居留签证的护照,香港、澳门特区居民身份证,台湾同胞台胞证等。
外籍投资者需要查看所属国家(地区)证券监管机构是否与中国证监会建立监管合作机制信息。对于尚未与中国证监会建立监管合作机制的国家(地区)不予办理开户手续。
1.2机构(一般法人、合伙企业、产品)临柜开户:
所需携带资料(信息)
①:一般法人机构:营业执照(或复印件加盖公章)、有效法定代表人身份证(或复印件加盖公章),经办人(代理人身份证及复印件、加盖公章),企业章程(复印件加盖公章),受益人身份证(复印件加盖公章)。
②:合伙企业:营业执照(或复印件加盖公章)、执行事务合伙人有效证件(或复印件加盖公章),有效委派代表或负责人身份证(或复印件加盖公章),经办人(代理人身份证及复印件加盖公章),合伙协议(复印件加盖公章),受益人身份证(或复印件加盖公章)。所有合伙人(自然人、机构证件复印件加盖公章)。
③:产品:营业执照(或复印件加盖公章)、有效法定代表人、负责人身份证(或复印件加盖公章),经办人(代理人身份证及复印件加盖公章),产品合同(复印件加盖公章),受益人身份证(或复印件加盖公章)。产品三方协议(加盖公章),产品备案函(复印件加盖公章),证券账户开户办理确认单(复印件加盖公章)。银行托管账户开设通知书(复印件加盖公章)。
特别提示:机构如因自身要求,无法外带企业公章的,请联系开户分支机构解决相关问题。
上述所述的受益人是指(直接持有或间接持有公司股权、合伙权益、产品份额25%及以上或产品经理的自然人),如没有、无法判断等情形,请联系开户分支机构进行咨询。
2 注意事项:
2.1 关于转户:由其他证券公司转入我司的,请在原开户证券公司办理上海证券账户的撤销指定交易、深圳证券账户的转托管手续。办理深圳转托管时请写明转入我司交易单元:(深圳A股:235500,深圳B股:265900,转A:727300)。(办理时间为:交易日的9:15-15:00)。
2.2 关于存管银行:存管银行转账和确认时间为:(交易日:8:30-16:00),目前自然人可以办理直接指定,机构、合伙企业、产品无法在我司办理直接指定,请携带材料至银行(营业网点、网银)办理存管预指定确认业务。我司目前支持的存管银行有:中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、平安银行、民生银行、浦发银行、兴业银行、上海银行、南京银行、光大银行、广发银行、宁波银行、华夏银行。
特别提示:存管银行关系确认需要您在我司的填写的证件信息(名称、证件类别、证件号码)与银行卡账户信息完全一致,否则将无法进行存管关系确认。因此(特别是:产品、境外自然人、港澳台居民的)请您提前确认好您开户行的信息,并在开户时,提前告知我司分支机构工作人员,谢谢。
3 开户流程:
3.1 开户前:分支机构柜台工作人员应向投资者提示证券市场风险,让投资者独立完成风险测评问卷,根据投资者风险测评结果,判断投资者是否能够开立账户。
3.2 开户流程:填写开户申请表,签署《证券经纪业务协议书》等其他表单。投资者应在安全的环境下录入交易密码(资金密码)。投资者在开户申请表上的签字,将作为投资者身份识别依据之一,因此,请您使用常规笔迹签字,谢谢。
3.3 关于委托方式:目前我司支持电话委托、网上委托(PC端),手机APP(安卓、iOS),您可至我司官方网站(www.cfsc.com.cn)下载软件,也可至手机各大应用商店下载。
3.4 签署协议:开户过程中,需要您签署多份协议,包括佣金约定书、适当性评估确认书、风险承受能力评估问卷、合规交易承诺书、华鑫证券隐私保护条款、华鑫证券主板风险揭示书、税收申明文件、华鑫证券防范反洗钱活动告知书等。如投资者需要开通业务权限,需要满足相应的条件并签署协议和风险揭示书。
3.5 开户回访:我司将会在开户完成的1个交易日内,对您进行回访,请您注意接听我司的电话95323。
3.6 投资者双录:根据监管要求,普通投资者在分支机构柜台进行开户(或办理业务)时、我司分支机构的工作人员将对您进行投资者双录工作,双录过程中,我司分支机构的工作人员会对您申请开通的业务进行基本的风险提示,请投资者务必仔细听解,并以真实意愿明确的回答我司分支机构的工作人员,感谢您的配合。
特别提示:请投资者务必确认登记填写信息的真实、准确、完整、有效。
投资者网上自助开户
1 投资者通过移动端APP网上自助开户
1.1下载软件:目前我司只支持境内自然人通过移动端APP进行网上自助开户。我司官方移动端开户软件有:鑫E代APP、华鑫星途 APP、华鑫证券开户APP。投资者可以通过手机各大应用商店,或者登陆我司移动端官方网址(wap.cfsc.com.cn)链接下载APP。
1.2 开户准备:投资者在开户前请请提前准备好中华人民共和国居民身份证原件,开户人银行卡(卡号),请在光线充足,网络环境优良的情况下进行网上自助开户。
特别提示:根据监管要求,投资者登录移动端APP时,需要对投资者进行手机号的验证,请投资者务必使用本人实名认证的手机号码。
1.3 网上自助开户流程:
第①步 投资者登录我司官方APP,录入手机号码并验证,选择您要开户的我司分支机构(营业部)。
第②步 拍摄或扫描身份证原件,请您务必比对和确认身份证信息读取是否准确。
第③步 填写您的基本信息:(学历、职业、收入、联系地址、职务、工作单位等)。
第④步 请您根据自身情况进行风险测评,我司将结合您的风险测评结果对您是否满足开户要求进行判断。并认真阅读相关协议及风险揭示书,了解证券市场存在的各种风险。
第⑤步 选择账户(新开或转户),并请在安全的环境下设立交易密码(资金密码)。
第⑥步 选择三方存管银行并录入银行卡号,请确保银行卡信息与您开户信息的一致性。
第⑦步 活体检测和视频验证,请确保在光线充足和优良的网络环境下,建议不要使用耳机。
第⑧步 电话回访,等待审核(我司将在1个交易日内完成审核),并完成开户。
1.4 短信提示:
1.4.1 开户失败退回:投资者网上自助开户提交后,将收到我司的短信,如您提交的开户申请被驳回,请您查看短信内容,并请再次登录APP进行修改。
1.4.2 开户成功:投资者网上自助开户通过后,将收到我司的确认信息,信息中将包含您的客户资金账号,证券账号等信息。
郑重提醒:请投资者在开户前务必了解证券市场可能蕴含的各种风险会给您带来的损失,请您根据自身意愿是否选择开户,请您确保提交的资料和信息是真实、准确、完整、有效的。否则我司将会驳回您的开户请求。
序号 |
问题 |
解答 |
01 |
我司目前支持的网上自助(AI)开户时间 |
全天候(如因测试、系统升级或暂停) |
02 |
港澳台居民、外籍自然人是否可以网上自助开户 |
目前暂不支持 |
03 |
目前一人可以在沪深交易所开立几个证券账户 |
目前沪深交易所分别可以开立三个A股账户、三个封闭式基金账户 |
04 |
沪深B股证券账户是否可以多开 |
暂不支持 |
05 |
个人重要信息发生变更或不一致(姓名、证件号码) |
请携带变更证明文件(户口本、公安出具的变更证明文件),至我司任一分支机构柜台办理。 |
06 |
印花税收取 |
印花税0.5‰(卖出方单边收取) |
07 |
佣金费率 |
交易佣金(双向收取),佣金费率请咨询您的开户分支机构 |
08 |
我司官方客服电话(服务时间) |
95323(服务时间交易日8:30-16:30) |
09 |
银行转账激活 |
网上自助开户,部分银行需要通过银行(APP、柜台、电话银行)进行激活,具体情况可咨询我司分支机构或银行工作人员 |
10 |
机构、产品客户是否支持证券端发起银证转账 |
暂不支持 |
11 |
我司目前支持的PC端交易软件有哪些 |
鑫智汇专业版(通达信版) 华鑫证券金融终端(同花顺版) 华鑫证券独立下单程序(同花顺版)等 |
12 |
我司目前支持的移动端交易软件有哪些 |
鑫E代,华鑫星途、同花顺、大智慧等 |
13 |
密码设置 |
6位纯数字密码、不要使用简易密码、密码不要包含本人的身份证、生日信息 |
14 |
新开账户的使用 |
如您的账户于交易日的15:00前审核完成,该账户可以于次一交易日使用。 如您的账户于交易日的15:00后审核完成,该账户将于再后一交易日使用。 |
15 |
如您无法登录账户 |
可以联系我司客服进行咨询 |
16 |
关于转户(撤销指定交易、转托管) |
当日有交易的、新股申购未到期、有未了结资金的、当日有申报的无法撤销指定交易和转托管 |
股市有风险、入市需谨慎 |
特别提示:我司目前官方有2种移动端APP开户、交易系统,但它们并不互通(您在我司鑫E代办理开户业务、将无法在华鑫星途 APP上进行交易,反之亦然),如您申请变更(从华鑫星途 APP交易变更为鑫E代APP或反之),请您联系您开户所在的分支机构工作人员,咨询详细情况,如您忘记您开户的分支机构,可以电话我司客服中心95323进行咨询。
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